di ALICE MEI
Le telefonate, spesso insistenti e fastidiose, che arrivano dai call center più volte al giorno? Adesso è possibile bloccarle iscrivendosi al Registro pubblico delle opposizioni.
Ecco come fare:
Si può compilare l’apposito modulo sul sito inserendo i propri dati personali e numero di telefono
• Inviarlo via e-mail all’indirizzo abbonati.rpo@fub.it .
• È anche possibile iscriversi inviando un fax al numero 06.5424822 o una raccomandata, con allegati copia del proprio documento di identità e il numero di telefono che si vuole iscrivere.
L’Associazione Altroconsumo, nell’ambito del progetto “Check up diritti”, realizzato in collaborazione con la Casa del Consumatore, Acu e Codici e finanziato dal Ministero dello Sviluppo Economico, ha già attivato il numero verde 800.194.491 al quale tutti possono rivolgersi per chiarimenti e informazioni.
Attenzione, però: se è vero che le societa di telemarketing non possono contattare le persone che hanno fatto l’iscrizione al registro, è anche vero che potranno continuare a farlo se in passato avevata dato il vostro consenso.
E comunque se prima il telefono poteva squillare se l’utente aveva detto di non aver niente in contrario ad essere contattato (OPT-IN), da oggi invece la telefonata potrà sempre arrivare a meno che non si comunichi di non voler essere disturbato (OPT-OUT) attraverso l’iscrizione al Registro delle Opposizioni.
Come a dire, attenti a quando autorizzate all'uso dei vostri dati sensibili.
In un modulo di informativa della privacy vien solitamente chiesto di segnare su tre sezioni e di firmare in calce.
• La prima sezione autorizza il trattamento dei dati personali per i fini relativi al contratto che avete stipulato;
• La seconda sezione autorizza la società con la quale avete stipulato il contratto a contattarvi per fini commerciali e pubblicitari propri;
• La terza sezione autorizza la società con la quale avete stipulato il contratto a vendere i vostri dati sensibili.
Solo la prima è obbligatoria.
In caso di comportamento illecito s egnalatelo a:
Infoabbonati.rpo@fub.it
Posta ordinaria o raccomandata a :
Gestore registro pubblico delle opposizioni – informazioni
Ufficio Roma Nomentano
Casella postale 7212
00162 Roma
